Não há como falar em Marketing Digital sem falar em Web Analytics. Em qualquer cam- panha ou investimento que sua empresa faça, seja em esforços de SEO, compra de mídia, etc., uma análise se faz necessária para medir a e cácia e o retorno, e assim poder tomar decisões.
O que acontece nesse momento é que muitas empresas cam presas às métricas da vaidade, ou seja, medem o resultado de campanhas apenas em número de pageviews, aumento de seguidores no Twitter, número de “curtidas” no Facebook, entre outras mé- tricas que não trazem a resposta para uma simples pergunta: Quanto isso contribuiu para as vendas ou como isso pode melhorar a ponto de contribuir?
Em nosso eBook sobre Web Analytics, falamos bastante sobre como analisar sua atua- ção em Marketing Digital de forma geral e a identi car alguns pontos de fraqueza. Desta vez iremos mostrar de forma mais especí ca, para cada uma das principais ações de Marketing Digital, quais são as métricas mais importantes a serem analisadas e como elas podem ajudar a indicar otimizações.